FAQs

Quem é a Primus Markets INTL Ltd?

A Primus Markets INTL Limited, a nossa empresa internacional com o número de registo 14595 e autorizada a realizar atividades comerciais na transaçao de títulos como entidade principal, regulada pela VFSC.

Quais são os horários do serviço de apoio ao cliente?

O apoio ao cliente está disponível 24 horas por dia, 5 dias por semana, por e-mail ou chat live, das 00h00 GMT+3 de domingo às 00h00 GMT+3 de sexta-feira.

Quais são os passos necessários para abrir uma conta de prática?

Carregue aqui para abrir uma conta de prática GRATUITA e o nosso formulário de registo irá abrir para introduzir a informação necessária. Depois de submeter o seu registo de conta de Prática, irá receber um e-mail de boas-vindas com uma ligação para descarregar o nosso software de negociação (Plataforma MT4). 

Depois de descarregar a aplicação, siga os passos abaixo:

  • Abra a sua plataforma MT4 e carregue em Ficheiro > Abrir uma conta
  • Preencha os seus dados pessoais, incluindo tipo de conta, alavancagem e valor do depósito
  • Marque "Concordo em subscrever as vossas newsletters" e carregue em Seguinte
  • Selecione o servidor de "prática" e carregue em Seguinte
  • Anote a informação de Início de Sessão e palavra-passe e carregue em Terminar, e está então preparado para começar a negociar.

Tenha em atenção que poderemos pedir que forneça alguma informação adicional.

Durante quanto tempo é uma conta de Prática válida?

Cada Conta de Prática é válida durante 30 dias a partir da data do registo. Carregue aqui para abrir a sua Conta de Prática Gratuita.

Quão semelhantes são os spreads e a execução numa Conta de Prática em comparação com uma Conta Live?

Os spreads nas opções variáveis devem ser idênticas nas Contas de Prática e Live. Porém, é impossível tornar a execução para as Contas de Prática e Live idênticas. O motivo é que uma Conta de Prática assume que todos os mercados são sempre 100% líquidos. Não é assim que os mercados live funcionam. Durante os períodos de volatilidade nos mercados, isto é, como os Pagamentos não agrícolas, etc., existem períodos em que o interbanco está ilíquido. Isto significa que, se estiver a tentar executar uma negociação nos 1.3001, e não existe qualquer banco disponível para negociar a esse preço, irá receber o melhor preço possível seguinte. Esta é a verdadeira definição de derrapagem ou novas cotações.

A FXPRIMUS diferencia-se dos seus concorrentes ao oferecer liquidez superior, oferendo-lhe a melhor oportunidade para que a sua transação seja executada, ao preço que procura. Os clientes da FXPRIMUS deverão esperar uma execução rápida das suas ordens na maioria das vezes, mas também poderão esperar uma derrapagem ou recotação adicional durante as condições de mercado voláteis. No entanto, a verdadeira prova de fogo da execução de uma empresa de corretagem não é a frequência com que o cliente tem derrapagem, mas sim a gravidade da derrapagem. Convidamo-lo a negociar connosco para ver como nos saímos em qualquer uma destas facetas. Abra uma Conta Live ou uma Conta de Prática GRATUITA hoje mesmo.

A plataforma da Conta de Prática e a plataforma da Conta Live estão alojadas no mesmo servidor?

Alojamos as Contas de Prática e as Contas Live em servidores diferentes para que os clientes possam testar os métodos de negociação e EA em servidores de prática, sem afetar o desempenho e integridade dos nossos servidores Live.

Gostaria de ver as suas plataformas ao mesmo tempo (isto é, uma Conta Live e uma Conta de Prática). É possível?

A plataforma de negociação MT4 só permite que corra uma configuração de cada vez, por CPU. Terá de fazer uma partição no seu CPU ou correr a segunda configuração num PC virtual.

Quais são os passos necessários para abrir uma conta LIVE?

Para abrir uma conta Live, basta carregar aqui e completar o processo simples de 3 passos para começar a negociar:

Passo 1: Registo de conta online

Preencha o nosso formulário de registo com os seus detalhes.

Passo 2: Verificação de e-mail

Agora que a sua conta foi aberta, irá receber um e-mail para o endereço de e-mail que forneceu. Carregue na ligação na Verificação de E-mail e iniciará automaticamente sessão na sua Área de Membro.

Passo 3: Conclua o seu registo

Pode agora concluir o seu registo; carregue no botão "Concluir registo" na Área de Membro e conclua as secções: Dados pessoais, conhecimento e experiência de negociação, carregamento dos documentos e selecionar o tipo de conta de negociação que gostaria de abrir.

Após conclusão, o formulário irá indica que aceite os nossos Termos de Serviço. Nesta secção, o nosso site irá solicitar que leia e concorde com os termos, conforme descritos em vários documentos em PDF.

Porque devo carregar os meus documentos?

Na FXPRIMUS, o nosso lema é a segurança, e envidamos todos os esforços para garantir que os nossos clientes têm uma experiência justa, eficaz e efetiva. Como parte das nossas obrigações perante o regulador financeiro, os nossos clilentes e parceiros têm de carregar cópias nítidas de dois tipos de documentos:

  • Prova de identidade
  • Comprovativo de morada

CARREGAR OS MEUS DOCUMENTOS AGORA

O que posso usar como comprovativo de identificação?
  • Um passaporte válido
  • Um cartão de identificação com fotografia emitido pelas autoridades governamentais
  • Carta de condução
  • Cartão de eleitor (nos países em que o cartão de identificação não é fornecido)
O que posso usar como comprovativo de morada?
  • Faturas de bens essenciais: gás, água, eletricidade, telefone, internet
  • Faturas de seguro de vida/de saúde
  • Extrato do cartão de crédito ou bancário (com menos de 6 meses)
  • Uma identificação válida que apresnete a morada, emitida nos últimos 6 meses. Se não for possível, uma fatura de bens essenciais/extrato bancário ou de cartão de crédito)
  • Carta de referência do banco para atestar a localização da residência do titular de conta (com pelo menos 6 meses)
  • Caderneta (deve apresentar o nome do titular de conta, local de residência, emitida nos últimos 6 meses e certificada pelo banco).
  • Uma declaração de um advogado ou notário que deve ser assinada e selada. (emitida nos últimos 6 meses e certificada pelo banco)
Posso usar um passaporte como comprovativo de morada?

Pode usar um passaporte como comprovativo de morada. Os documentos aceites têm de incluir o seu nome, morada atual e devem ser dos últimos 6 meses.

Os exemplos de um comprovativo de residência válido incluem: uma fatura de bens essenciais - gás, água, eletricidade, telefone, internet ou um extrato bancário ou extrato de cartão de crédito. Pode também usar a sua carta de condução, desde que tenham decorrido mais de 6 meses desde a sua emissão.

Posso usar um apartado como comprovativo de morada?

Não pode usar moradas com apartado, com a exceção de apatados para os candidatos dos países árabes, incluindo Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita, Qatar, Barém, Koweit e Omã.

Posso usar um documento em ambas as formas de identificação?

Não. Caso o seu cartão de identificação tenha sido usado como comprovativo de morada, o cliente deverá usar um documento diferente como prova de identificação (como o passaporte).

CARREGAR OS MEUS DOCUMENTOS AGORA

Como posso alterar a minha morada?

Envie-nos um e-mail para [email protected] com a sua morada antiga e nova. Certifique-se de que inclui o seu número de ID MT4 e nome de utilizador. Um comprovativo de morada atualizado deve também fazer parte do e-mail.

Posso começar a negociar assim que financio a minha conta?

Não, solicitamos que os clientes terminem o seu registo antes de poderem negociar. Porém, permitimos que os clientes tenham acesso de leitura à plataforma MT4 durante este período. O que acontece se a conta for financiada, mas a documentação exigida não for fornecida? Os clientes têm 15 dias para enviar uma cópia legível do comprovativo de residência com data inferior a 6 meses e uma cópia legível da frente e verso do seu comprovativo de identificação. Se os documentos exigidos não forem recebidos, a sua conta será expirada e os fundos devolvidos à origem.

Quando tempo demora a aprovação de uma nova conta?

O processo de aprovação da nova conta demora normalmente um dia útil, desde que todos os documentos e requisitos sejam cumpridos.

Como carrego a minha procuração?

Pode carregar o novo documento de procuração na secção de procuração na área de membro. Selecione a opção Atualizar. Carregue aqui para iniciar sessão.

Qual é o meu nome de utilizador e palavra-passe?

Os clientes têm dois conjuntos de nome de utilizador e palavra-passe:

  • Os clientes criam o seu nome de utilizador e palavra-passe quando abrem uma nova conta. Os clientes usam este conjunto para aceder à Área de Membro FXPRIMUS.
  • A FXPRIMUS irá criar uma ID MT4 e palavra-passe para clientes, após receção do depósito inicial. Os clientes usam estes dados de início de sessão para aceder à plataforma de negociação MT4.
Esqueci-me da minha palavra-passe e nome de utilizador da Área de Membro. O que devo fazer?

Carregue aqui para recuperar a palavra-passe ou nome de utilizador perdidos. Siga as instruções na página.

Esqueci-me da minha palavra-passe de segurança. O que devo fazer?

Carregue aqui para recuperar a palavra-passe de segurança perdida. Siga as instruções na página. Pode usar esta página para recuperar a palavra-passe ou o nome de utilizador perdidos da Área de Membro.

Como altero a minha palavra-passe MT4?

Por motivos de segurança, recomendamos que mude a sua palavra-passe MT4 depois de iniciar sessão pela primeira vez. Pode fazê-lo na sua plataforma MT4 ao selecionar Ferramentas > Opções > Alterar.

Esqueci-me no meu nome de utilizador ou palavra-passe do MT4 (ID do MT4). O que devo fazer?

Para recuperar as credenciais da Área de Membro, tente novamente a ligação abaixo.

Caso saiba o endereço de e-mail registado:

https://account.fxprimus.com/pt/site/forgotpassword?regulator=vu

Como escolho o nome de utilizador que pretendo?

Os nomes de utilizador devem ter entre 3 e 32 caracteres. Os nomes de utilizador só podem conter caracteres de a a Z, A a Z, números (0 - 9) e traço inferior (_). Sem espaços. Sem simbolos. Não são permitidos caracteres especiais. Tenha em atenção que os nomes de utilizador não podem ser alterados posteriomente.

Posso alterar o meu nome de utilizador?

O seu nome de utilizador está associado à autenticação única no nosso sistema. Não pode alterar o seu nome de utilizador.

Quantas contas posso abrir com um nome de utilizador?

O seu nome de utilizador deve ser único para a sua conta. Pode ter até 5 contas por cada nome de utilizador de conta (incluindo: Individual, Conjunta, Corporativa, IB e Afiliada).

Porque não está o meu país indicado?

A FXPRIMUS não oferece os seus serviços a residentes de terminadas jurisdições/países, incluindo, mas não limitado a, EUA, Coreia do Norte, Japão, França, Bélgica e Austrália. A Empresa detém o direito de alterar as listas de países supra por deliberação própria.

Que tipos de conta oferecem?

Oferecemos negociação de lotes Micro, Mini e Standard como conta auto-dirigida ou gerida. Oferecemos também contas de negociação como conta de Introducing Broker (IB) ou Afiliado. As contas podem ter tipos de spread variáveis ou ECN Premier.

Que divisa base terá a minha conta?

Oferecemos USD como a divisa base das contas.

No entanto, se a sua conta for gerida por um Gestor de capitais, a divisa na sua conta deverá corresponder à divisa da conta de MAM do seu Gestor de Capitais. Por exemplo, se o seu Gestor de Capitais negociar em USD, a sua conta será em USD, independentemente da divisa que selecionar quando se registar connosco.

Qual é a comissão para a conta ECN Premier?

Ao registar-se para a nossa conta ECN Premier, concorda em ter uma comissão de 1 pip (aproximadamente 10 USD), que será deduzida na sua conta em tempo real pelo equivalente de cada lote standard negociado. Será debitado um mini lote (0,10) de aproximadamente 1 USD e um micro lote (,01) de aproximamente 0,10 USD. Esta comissão é deduzida quando sai da negociação e não é reembolsável. Depois de negociar o equivalenete a 250 lotes standard ou mais num mês de calendário, qualifica-se para uma taxa de comissão mais baixa de 8 USD por lote normal completo negociado (ou equivalente). Desta forma, iremos creditar 2 USD por cada lote negociado na sua conta. Por exemplo, se negociar 300 lotes standard durante o mês, iremos debitar a sua conta em 600 USD no final desse mês.

O que é um Afiliado?

Como Afiliado pode ter rendimentos passivos ao referir traders para a FXPRIMUS. Isto significa que pagamos comissões generosas em todas as transações que as suas referências façam enquanto estiverem a negociar connosco. Tudo o que terá de fazer é focar-se no recrutamento. Fornecemos todo o apoio aos seus clientes referidos. Esta é uma excelente forma de obter um rendimento paralelo para a vida! Saiba mais sobre o Programa de Afiliado FXPRIMUS e sobre como começar a ganhar hoje, carregando aqui

O que é um Introducing Broker (IB)?

Como IB FXPRIMUS, pagamos uma comissão sobre cada transação de cada um dos clientes que recrutar para a FXPRIMUS. Dependendo do volume transacionado pelo seu cliente, pode ganhar gradualmente mais e mais comissões. Pode também ganhar mais ao recrutar Afiliados abaixo de si, onde pagamos igualmente uma comissão sobreposta sobre a atividade destes na rede.

Como IB, terá de fornecer apoio às suas recrutações e coordenar connosco sobre quaisquer problemas que os traders e afiliados na sua rede possam ter. Todos os IB têm um compromisso de desempenho, que revemos em conjunto ao longo do tempo. Iremos também fornecer assistência pessoal para o ajudar a desenvolver o seu negócio de IB.

Saiba mais sobre o Programa de IB FXPRIMUS.

O que é um Super IB?

Um Super IB é uma designação dada a alguns Introducing Brokers selecionados que referem um nível substancial de negócio. Estes recebem privilégios exclusivos, como a possibilidade de referir outros IB e, por vezes, ganham uma comissão mais alta.

QUANDO RECEBO OS MEUS DESCONTOS DE IB?

Nós pagamos diariamente. Então, se a negociação foi fechada hoje, sua conta IB será creditada por esta negociação amanhã.

De que forma é que a FXPRIMUS pode ajudar-me a adquirir mais clientes através do meu próprio site?

Acesso aos mais recentes banners de interação e elementos gráficos online em várias dimensões para aplicar no seu site. O seu código de referência de IB irá garantir que recebe as comissões de todas as pessoas que se registam na FXPRIMUS ao carregar nestes banners.

Não tenho um site robutos - consigo ainda assim obter referências online?

Peça ao seu gestor de relações para lhe disponibilizar o seu próprio microsite de IB pessoal e totalmente personalizado. Irá decidir que site irá aparecer e nós fornecer-lhe-emos o seu URL único, integrado com o seu código de IB. Esta é uma boa forma de canalizar o tráfego para a FXPRIMUS, enquanto são maximizadas quaisquer possíveis comissões.

Gostaria de enviar alguns e-mails para a minha base de dados de clientes mas não tenho recursos. Podem ajudar?

Sim. O seu gestor de relações pode estabelecer a relação em seu nome através da FXPRIMUS para enviar um e-mail à sua base de dados de cliente. Iremos trabalhar consigo para melhorar qualquer conteúdo ou arte gráfica que gostaria de ter neste e-mail e podemos enviá-lo para a sua rede com o seu código IB integrado. Tenha em atenção que só enviamos e-mails para a sua base de dados e não para a base de dados de clientes de quaisquer outros IB. Esta medida destina-se a protegê-lo.

Posso usar a equipa de marketing da FXPRIMUS como extensão do meu próprio negócio?

Sim. Se quiser arte gráfica personalizada e exclusiva para ajudar a converter clientes, podemos ajudá-lo. Fale com o seu gestor de relações sobre os seus requisitos e poderemos ajudá-lo.

Posso tornar-me Especialista convidado nas páginas de educação da FXPRIMUS?

Se estiver a produzir conteúdos educativos para os seus clientes numa base regular, pode candidatar-se para ser Especialista convidado nas nossas páginas educativas. Iremos criar uma página única para si, que inclui a sua fotografia e biografia e iremos garantir que o seu conteúdo educativo é carregado aqui. É uma plataforma eficiente e dinâmica a partir da qual os seus clientes podem aceder ao seu conteúdo e até pode usar estas páginas como uma página de aquisição de clientes. Quaisquer novos clientes que se registem na FXPRIMUS através da sua página de Especialista convidado serão relacionados com a sua referência de IB, ajudando a aumentar as suas comissões.

Que recursos educativos posso carregar para a minha página de Especialista convidado?

Podemos incluir quaisquer recursos educativos que estejam em formato de vídeo, fotografias e conteúdo de texto. Logo, se estiver a gravar webinários, ou se estiver a escrever comentários de mercado e a realizar gráficos, podemos incluir toda esta informação na sua página. Toda a informação carregada na sua página pode ser vetada pelo nosso departamento de conformidade de forma a garantir que todos os nossos clientes têm acesso a conteúdos regulados, seguros e éticos.

Quero organizar alguns eventos para os meus clientes e refrências. Podem ajudar?

A FXPRIMUS apoia os seus parceiros com quaisquer eventos que estejam a organizar, incluindo eventos de beneficência, jantares, seminários e mais. Usando o nosso Pacote de Seminários (em breve), é disponibilizado aos nossos parceiros acesso a posteres apelativos, banners de subscrição e outros recursos de marketing para ajudar o seu evento a alcançar um patamar superior. Peça ao seu gestor de relações mais informação sobre o nosso pacote de seminário.

Como obtenho o meu certificado de IB?

Os nossos parceiros recebem certificados de acordo com o nível de colaboração com a FXPRIMUS. Este é um documento personalizado certificado, oficializando a sua parceria com a empresa, que tantos IBs nossos têm orgulho em ter. O certificado simboliza a sua colaboração com um corretor de topo mundial, galardoado e ético. Fale com o seu gestor de relações para verificar se se qualifica e este terá todo o gosto em fornecer-lhe o seu certiicado.

Condições do Certificado de Parceiro Regional
  Bronze Prata Ouro Platina
Nº de clientes ativos 1-5 6-10 11-25 26+
Depósitos brutos $500 $150 mil $500 mil mais de $1 milhão
Período de tempo com a FXP 1 dia 3 meses 6 meses 1 ano
O que é o PAMM?

O serviço PAMM é uma solução de software que possibilita que copie operações de negociação da conta Master para uma ou mais contas de Seguidores e ajuda a automatizar a distribuição de lucros/perdas. Os Masters operam os seus fundos pessoais através de uma conta PAMM determinada, e a estratégia de negociação é replicada nos fundos próprios dos Seguidores. O desempenho da Conta PAMM pode ser visualizado e analisado coma ajudar de uma analítica avançada, que fornece informação nos formatos digital e gráfico.

Que divisas base posso usar para o Serviço PAMM?

USD

Quais são as comissões por lote?

10 USD por lote

O que tenho de fazer para me tornar Master?

Terá de abrir uma conta live com a FXPRIMUS.com e criar uma ID de investimento MT4. Depois consulte https://pamm.fxprimus.com para abrir a sua conta PAMM. Para criar uma conta Master e poder aceitar Seguidores, terá de depositar 500 USD

O que tenho de fazer para me tornar um Seguidor?

Terá de abrir uma conta live com a FXPRIMUS.com e criar uma ID de investimento MT4. Depois consulte PAMM.FXPRIMUS.com para abrir a sua conta PAMM e para começar a investir.

Posso investir em PAMM com uma conta Islâmica/sem SWAP?

Sim – a pedido

O que é "Margin Call" (Exigência de margem) e "Stop Out" (paragem)?

A exigência de margem é um nível ed margem que é inferior a 50% e a paragem é um nível de margem que é inferior a 30%.

Quais são os benefícios para os seguidores?

Um Seguidor (não um Master) tem o direito exclusivo de atribuir e revogar fundos em qualquer altura, logo o cenário de um Master desonesto fugir com o dinheiro ou falhar no pagamento do lucro é totalmente impossível. O Seguidor pode propor Ofertas com os seus próprios parâmetros.

Todas as operações de liquidação (distribuição de lucros, perdas, taxas do Master) são realizadas automaticamente pelo Serviço PAMM.

O Serviço PAMM torna o processo de seleção de Masters competentes e fiáveis mais simples para os Seguidores, fornecendo um conjunto completo de ferramentas de avaliação, monitorização pública e classificações de desempenho de contas PAMM. A informação é apresentada de forma simples de compreender, para que tanto os Seguidores mais experientes como os principiantes possam escolher o Master mais adequado.

Quais são as vantagens para os Masters?

O Serviço PAMM permite que o Mastr defina as suas próprias Ofertas múltiplas com parâmetros diferentes para os Seguidores, com fundos e perfis de risco variados.

O Serviço PAMM mantém o registo individual de cada conta de Seguidor, e os lucros e perdas são automaticamente distribuídos pelo sistema entre o Master e os Seguidores, com base na proporção de fundos atribuídos, para que cada parte receba a sua parcela de lucro. Garante também que a partilha de lucros e taxas sejam pagas ao Master atempadamente e de acordo com as condições de Oferta, sobre as quais o Master e os Seguidores concordam. Isto permite que o Master se concentre na negociação.

Os Seguidores potenciais farão as suas escolhas com base nos gráficos de desempenho, apresentando os resultados de negociação anteriores dos Masters.

Posso transferir-me para outro Master?

Sim, os clientes podem mudar de Master caso o pretendam. Para o fazer, terão de deixar o primeiro Master para que possam investir com o novo Master.

Oferece a possibilidade de gerir várias contas ao mesmo tempo?

Sim, oferecemos um sistema de MAM robusto aos Gestores de Capitais para a gestão de uma quantidade ilimitada de contas. Saiba mais sobre as nossas contas MAM ao contactar [email protected]

Como me retiro de uma Conta gerida?

Caso pretenda revogar uma procuração, deverá enviar um e-mail ao seu Gestor de Capital informando da revogação da procuração. Isto permite que o gestor de Capital:

  • Feche todas as posições abertas ou pendentes na conta.
  • Solicite quaisquer taxas de lucros ou desempenho devidas

Envie este e-mail com cópia para [email protected] Se, depois de 1 dia útil completo, não obtiver resposta do seu Gestor de Capital (isto é, enviou o e-mail ao seu GC na quarta-feira e não obteve resposta na sexta-feira), deverá contactar [email protected] e iremos ajudar na revogação da procuração.

Quando recebo o pagamento da minha comissão para contas geridas?

Pagamos comissões MAM, o mais tardar, no dia 15 do mês seguinte.

Qual é o tamanho mínimo de transação?

O tamanho mínimo de transação é 0.01 lote.

O que é a alavancagem?

A alavancagem é a utilização de vários instrumentos de negociação ou capital emprestado, tal como margem, usada para aumentar o possível retorno de um investimento. Antes de explorar a alavancagem e como é usada na negocia~çao com a FXPRIMUS, leia atentamente o seguinte alerta de risco sobre a alavancagem.

A ALAVANCAGEM AMPLIA AS POSSÍVEIS PERDAS OU LUCROS. SEM A UTILIZAÇÃO ADEQUADA DA GESTÃO DE RISCO, UM NÍVEL ELEVADO DE ALAVANCAGEM PODE LEVAR A PERDAS MAIORES. A FXPRIMUS oferece níveis variáveis de alavancagem dependendo do tipo de conta e saldo de conta. O valor da alavancagem oferecido vai apenas 1:1 a 500:1. É usada a seguinte tabela para definir níveis diferentes sobre Margem disponível em FXPRIMUS:

  • 50:1 = 2%
  • 100:1 = 1%
  • 200:1 = 0.5%
  • 300:1 = 0.33%
  • 400:1 = 0.25%
  • 500:1 = 0.2%

Conforme descrito acima, a alavancagem disponível irá diferir com base no tipo de conta e saldo de conta.. Consulte os documentos legais FXPRIMUS

Posso mudar a alavancagem na minha conta?

Sim. Certifique-se de que fecha todas as posições. Depois envie-nos um e-mail para [email protected] Certifique-se de que inclui o seu nome de utilizador e número de conta no seu pedido. Teremos todo o gosto em alterar o spread na sua conta no prazo de um dia útil.

Cobram comissões adicionais pelos Spreads?

Não cobramos comissões adicionais nos nossos Spreads variáveis. Existe um valor de 10 USD de taxa de comissão por lote completo standard para o tipo de Spread ECN Premier.

Qual é a diferença entre comissão e Swap?

A comissão é o que os Gestores de Capitais debitam numa base por transação. O Swap é o valor que é creditado ou debitado numa conta devido a uma posição mantida de um dia para o outro.

Onde encontro as taxas de Swap atuais?

Para consultar as taxas de Swap, abra a sua plataforma MT4. Depois carregue com o botão direito do rato no painel de divisas na visualização de mercado. Depois carregue em Símbolos. Depois carregue no par de divisas em questão. Depois carregue em Propriedades. Aqui irá encontras a taxa de Swap curta e longa.

A conta sem SWAP-Free aplica-se ao petróleo?

Para Petróleo spot (WTI e Brent), existe uma tarifa de armazenamento diária que será debitada em todas as contas Swap e Swap-Free.

Oferece negociação livre de swap nos pares de divisas TRY?

Não. Mesmo que a sua conta não tenha swap, ser-lhe-á debitado swaps em posições abertas nos pares TRY

Que tipo de Spreads oferece?

A FXPRIMUS tem o prazer de oferecer uma seleção de 2 opções de Spreads diferentes: Spreads Variáveis e ECN Premier.

Pediremos a sua seleção quando se registar na Conta de Prática GRATUITA ou na nossa Conta de Negociação Live. Caso mude de ideias depois de se registar, pode mudar para uma seleção de Spread diferente na Área de Membro.

Saiba mais sobre as nossas opções de spread.

O que é um Spread Variável?

Um Spread Variável não tem um valor constante. Expande e contrai com base nas condições de mercado e alterações na liquidez. Normalmente, e à medida que o mercado se torna mais volátil, um spread variável aumenta à medida que a liquidez reduz, e os bancos são menos propensos a conceder execuções em determinados preços.

Como a FXPRIMUS é uma empresa de corretagem de processamento direto, poderá executar diretamente sobre feeds bancários. Se o preço estiver disponível, a sua transação será executada nesse valor, sem intervenção de intermediários ou terceiros.

Veja os nossos Spreads Variáveis Live ou compare todos os tipos de spread.

Para abrir uma Conta de Spread Variável Live, terá de fazer um depósito mínimo de apenas 100 USD.

O que é um Spread ECN Premier?

Os Spreads ECN Premier são o mais recente recurso para os traders de todos os tipos. Estes são os nossos spreads absolutos mais baixos disponíveis e competem com muitos feeds de níveis de preços institucionais oferecidos aos traders com contas de vários milhões de dólares.

  • Estão disponíveis spreads sub-pip, de terceiro ou quinto ponto decimal (dependendo do par de divisas).
  • Isto significa que poupa dinheiro em todas as transações.
  • Não irá pagar mais por spreads mais alargados quando executa transações.
  • Tenha uma experiência de negociação revolucionária.
  • Sem quaisquer NOVAS COTAÇÕES em situação alguma*

Isto é fundamental para os clientes que querem abrir e fechar transações de forma muito rápida e não se importam em sacrificar uma pequena pare de um pip para o fazerem num mercado de grande agitação. Para ter as vantagens destes Spreads reduzidos, cobramos uma comissão de apenas 10 USD sobre lote completo standard (1 USD para mini lotes e 0,10 USD para micro lotes).

Se negociar mais de 250 lotes completos standard por mês (ou equivalente), a nossa comissão é reduzida para apenas 8 USD por lote completo standard, por isso creditamos 2 USD por cada lote negociado!

Veja os nossos Spreads ECN Premier live

Para abrir uma Conta ECN Premier Live,

É necessário um depósito mínimo de apenas 500 USD.

Impõe quaisquer taxas por qualquer transação executada?

Só o nosso Spread ECN Premier tem comissão. Existe uma taxa de 1 pip por lote standard para o nosso tipo de spread ECN Premier. Caso a sua conta seja gerida, pode concordar em reforçar as comissões cobradas pelo seu Gestor de Capital ao assinar e fornecer um formulário de procuração à nossa equipa de apoio.

Não são cobradas comissões para as contas de tipo de Spread Variável.

Os cambistas são permitidos?

Sim, os cambistas são permitidos,porém recomendamos que seja usada uma conta ECN para o fazer?

Quais são as horas de fecho dos mercados?

Os mercados abrem às 17h00 EST no domingo e fecham às 17h00 EST na sexta-feira.

Quais são as horas de corretagem usadas pelo vosso servidor?

Os nossos servidores estão definidos como GMT+3 de março a novembro, depois GMT+2 de novembro a março.

Executam uma mesa de negociação?

Não, a FXPRIMUS é uma empresa de corretagem 100% de processamento direto sem intervenção de revendedores.

O que constitui um lote Micro, Mini e Standard?

Lote Standard (1.0): 1 equivale a 100 000 unidades.

Lote Mini (,10): 1 equivale a 10 000 unidades.

Lote Micro (,01): 1 equivale a 1000 unidades.

Na FXPRIMUS, pode negociar lotes Micro, Mini e Standard numa conta única. Abra uma conta Live ou registe-se hoje mesmo para uma Conta de Prática GRATUITA.

É permitida cobertura?

Sim, é permitida cobertura.

Como posso cobrir a minha transação?

Pode cobrir a sua transação ao negociar para o outro lado. Por exemplo, se tiver uma posição longa de 1 EUR/USD, pode simplesmente ter uma posição curta em 1 EUR/USD.

Qual é o desvio máximo?

O desvio máximo é o valor da derrapagem que está disposto a aceitar. Por exemplo, se o mercado estiver em 1.5000 e colocar uma ordem de compra, o seu desvio-padrão é definido para 2, estará disponível para aceitar qualquer preço entre 1.5000 e 1.5002. Isto aumenta a probabilidade deter os preços que pretende. Recomendamos um desvio-padrão entre 0-2.

Existe uma garantia para um nível de paragem?

Atualmente não oferecemos uma garantia para nível de paragem. Em condições normais de mercado, esperaria obter o preço, no pior dos casos, no intervalo de um ou dois pip. Em condições de volatilidade dos mercados, faremos o nosso melhor para honrar a paragem no melhor preço possível.

Tem uma percentagem de Margem mínima antes de fechar uma posição devido a uma Margem de negociação.

A auto liquidação é 30%. Normalmente, mas nem sempre, fechamos a posição com o requisito de margem mais elevado em primeiro lugar.

O que é uma Ordem de Mercado?

Uma ordem de mercado é um compromisso para a empresa de corretagem comprar ou vender um título ao preço atual. A execução desta ordem resulta na abertura de uma posição de negociação. Os títulos são comprados pelo preço de VENDA e vendidos pelo preço de OFERTA. 

Por exemplo, se EUR/USD for cotado em [VENDA]1.3000/1.3003[COMPRA] Isto significa que para comprar 1 unidade de EUR, terá de pagar 1.3003 USD. O 1.3003 USD é também designado por preço de compra. É o preço que o vendedor está a pedir para vender. Inversamente, se pretender vender EUR contra o USD, venderia a 1.3000 USD. É também conhecido como o preço de venda, o que significa que é o preço que o vendedor está disponível para comprar. 

Como pode ver pelo exemplo acima, há um diferença entre o preço de compra e o preço de venda. Esta diferença é designada como Spread e varia dependendo do par que está a ser cotado. A FXPRIMUS não cobra comissões sobre os nossos spreads variáveis, pois somos compensados com uma percentagem nos spreads de compra e venda. Neste caso, quando entra numa posição de compra de EUR, tem instantaneamente menos 3 pip. Logo, deverá aguardar que o preço suba [BID) 1.3003/1.3006[ASK] para balançar.

As ordens de paragem de perda e de retirada de lucro (como definidas abaixo) podem ser anexas à ordem de mercado. O modo de execução das ordens de mercado depende do título negociado.

O que é uma ordem de paragem de perda?

Uma ordem de paragem de perda é usada para minimizar as perdas se o preço do título começar a movimentar numa direção não rentável. Se o preço do título atingir este nível, a posição será automaticamente fechada. Estas ordens estão sempre relacionadas com uma posição aberta ou ordem pendente. A empresa de corretagem pode colocá-las em conjunto com uma ordem de mercado ou uma ordem pendente. O terminal do cliente verifica as posições longas quando o preço de COMPRA cumpre esta disposição da ordem, e o terminal usa o preço de VENDA para posições curtas.

Por exemplo, o EUR/USD está a negociar a 1.3000/1.3003. Introduz uma ordem de mercado para comprar Euro a 1,3000. Para ajudar na gestão do risco, define previamente um preço de fecho (ordem de paragem de perda) em que a posição é automaticamente fechada nesse preço. Se definir a sua paragem de perda a 1.1950, quando o preço EUR/USD alcança os 1.2950/1.2953, é retirado do mercado com uma perda de 53 pip. 1.3003 [preço de entrada] -1.2950 [preço de fecho] = 0.0053. Tenha em atenção: não é garantido um preço de paragem de perda, assim como não são garantidas ordens. Durante períodos de volatilidade dos mercados, a sua ordem de paragem poderá não ser cumprida ao preço pretendido exato, e irá receber o melhor preço executável seguinte.

Para automatizar uma ordem de paragem de perda, de forma a que acompanhe o preço, pode usar uma paragem trailing (ver abaixo).

O que é uma paragem trailing?

Conforme descrito acima, uma paragem de perda destina-se a minimizar as perdas quando o preço do título movimenta para uma direção não rentável. Inversamente, se a posição se tornar lucrativa, a paragem de perda pode ser manualmente alterada para um nível de equilíbrio. Para automatizar este processo, foi criada a paragem trailing. Esta ferramenta é especialmente útil quando o preço oscila muito na mesma direção ou quando é impossível observar permanentemenet o mercado.

Uma paragem trailing está sempre aliada a uma posição aberta e funciona no terminal do cliente, e não no servidor como uma paragem de perda. Assim que o lucro em pontos se torna igual ou superior ao nível especificado, a paragem trailing dá automaticamente ordem para colocar uma ordem de paragem de perda. O nível da ordem é definido na distância especificada do preço atual. Além disso, se o preço mudar numa direção mais rentável, a paragem trailing fará com que o nível de paragem de perda acompanhe automaticamente o preço. No entanto, caso a rendibilidade da posição caia, a ordem não poderá ser mais alterada. Assim, o lucro da posição de negociação é automaticamente fixada.

Como coloco paragens trailing nas minhas transações?

As paragens trailing funcionam de forma semelhante aos Expert Advisors (EA) naquelas funções a correr localmente na plataforma MT4 no seu PC. Não temos capacidade para executar estas funcionalidades nos nossos servidores pois estas ferramentas não estão aliadas ao nosso servidor.

Uma paragem trailing é uma funcionalidade que permite que o trader minimize o risco e proteja o lucro. Esta funcionalidade é muito útil quando quiser alterar a seu ordem de paragem de perda rapidamente. No entanto, tenha em atenção de que deverá monitorizar as suas paragens de trailing pois, se por qualquer motivo, o seu terminal MT4 perder a ligação (isto é, por motivos de atualização, ligação à Internet), a função de paragem trailing será desativada pois não está anexa aos nossos servidores. Desta forma, não podemos assumir responsabilidade por paragens trailing que falhem devido a problemas de conectividade ou da plataforma.

O que é uma ordem de limite (retirada de lucro)?

Uma ordem deretirada de lucro é uma ordem prevista para a obtenção de lucro quando o preço do título alcança um nível pré-definido. A execução desta ordem resulta no fecho da posição. Está sempre relacionada com uma posição aberta ou ordem pendente. A ordem pode ser solicitada apenas quando em conjunto com uma ordem de mercado ou ordem pendente.

Por exemplo, o EUR/USD está a negociar a 1.3000/1.3003. Introduz uma ordem de mercado para comprar EUR a 1.3000. Para ajudar na gestão do risco, define previamente uma ordem de limite (retirada de lucro) em que a posição é automaticamente fechada nesse preço. Se definir o seu limite em 1.3050, quando o preço EUR/USD alcança os 1.3050/1.3053, é retirado do mercado com um lucro de 50 pip. 1.3050 [preço de entrada] -1.3000 [preço de fecho] = 0.0050.

O que é uma ordem pendente?

Uma ordem pendente é o compromisso do cliente perante a empresa de corretagem para comprar ou vender futuramente um título num preço pré-definido. Este tipo de ordem é usado para a abertura de uma posição de negociação em qye as cotações futuras alcançam o nível pré-definido. Existem quatro tipos de ordens pendentes disponíveis:

  • Limite de compra - compra desde que o preço futuro "ASK" seja igual ao valor pré-definido. O nível de preço atual é superior ao valor da ordem colocada. As ordens deste tipo são normalmente colocadas em antecipação ao preço do título, que tendo caído para um determinado nível, irá aumentar;
  • Paragem de compra - compra desde que o preço futuro "ASK" seja igual ao valor pré-definido. O nível de preço atual é inferior ao valor da ordem colocada. As ordens deste tipo são normalmente colocadas em antecipação ao preço do título, que tendo alcançado um determinado nível, irá continuar a aumentar;
  • Limite de venda - venda desde que o preço futuro "BID" seja igual ao valor pré-definido. O nível de preço atual é inferior ao valor da ordem colocada. As ordens deste tipo são normalmente colocadas em antecipação ao preço do título, que tendo aumentado para um determinado nível, irá cair;
  • Paragem de venda - venda desde que o preço futuro "BID" seja igual ao valor pré-definido. O nível de preço atual é superior ao valor da ordem colocada. As ordens deste tipo são normalmente colocadas em antecipação ao preço do título, que tendo alcançado um determinado nível, irá continuar a cair.
Qual é a vossa Política de reforço de margem?

A FXPRIMUS instituiu uma política de pedido de reforço de margem para proteger o cliente contra a perda superior de dinheiro do que o que tem disponível na conta, enquanto proteger igualmene o interesse da nossa empresa. Os pedidos de reforço de margem são executados quando um cliente tem menos capital disponível do que o necessário para manter as posições abertas do cliente. Os pedidos de reforço de margem são ativados em tempo real e numa base automática, ocorrendo quando o capital de uma conta (valor de liquidação) atinge um nível que é equivalente a 30% da margem usada (aberta). Estes 30% são designados por nível de manutenção. Com a nossa plataforma de negociação MT4, as posições são fechadas antes do mercado ter a possibilidade de movimentar contra as negociações abertas de um cliente.

Por exemplo, vamos assumir que abre uma conta com 1000 USD e abre cinco lotes de 10000 unidades (50000 unidades) de USD/CHF usando alavancagem de 100:1 (1%). Como resultado, 1% de 50000 ou 500 USD serão colocados de parte como Margem usada, e terá 500 USD restantes como margem utilizável. Se o USD/CHF movimentar na direção oposta à sua posição e o seu capital (valor de liquidação) alcançar os 150 USD do depósito original de 1000 USD, irá atingir o nível de manutenção de 30%. Desta forma, a posição será automaticamente encerrada de forma a protegê-lo contra a perda de mais saldo restante e de cair, possivelmente, em território negativo.

A plataforma MetaTrader4 usa a seguinte fórmula para calcular o nível de margem da conta: (Capital da conta/ Margem usada) x 100 = nível de margem %

Além disso, são colocadas duas outras salvaguardas para proteger o cliente e a nossa empresa. Quando o nível de margem de uma conta cai para ou abaixo dos 100%, o cliente só poderá introduzir ordens para cobrir a posição atual. Tenha em atenção que o cliente não conseguirá cobrir quaisquer posições abertas caso a Margem livre disponível for negativa. Além disso, depois de o nível de margem de uma conta cair para ou abaixo dos 50%, o cliente não poderá introduzir quaisquer posições novas. O cliente só poderá sair das posições abertas.

O nosso sistema MetaTrader4 pode fechar quaisquer ou todas as posições abertas na sua conta caso a conta caia abaixo do capital mínimo necessário. De um modo geral, quando existem duas ou mais posições abertas, reservamos o direito de fechar primeiro a(s) posição(ões) com a perda variável mais elevada num mercado de elevada volatilidade, quando o capital atinge 30% da margem usada ou aberta. De um modo geral, as posições maiores são fechadas antes das posições mais pequenas. No entanto, o sistema MetaTrader4 pode fechar as posições que transportam mais risco. Mesmo que a plataforma de negociação MetaTrader4 acompanhe a Margem usada ou livre, é sempre da responsabilidade do cliente acompanhar o saldo das suas contas.

Como posso proteger-me contra a ativação de um pedido de reforço de margem?

A nossa plataforma MT4 está desenhada para desencadear um pedido de reforço de margem caso o nível de margem cair para ou baixo dos 30%. Para prevenir um pedido de reforço de margem, pode cobrir completamente todas as posições na sua conta. Tenha em atenção que o capital é afetado por todas as posições abertas, com ou sem cobertura. As posições com cobertura podem aumentar ou diminuir o capital devido a taxas de swap durante a noite e/ou aumentos dos Spreads devido a condições de mercado.

Logo, caso tenha posições longas (ordem de compra) de 1,5 lotes no EUR/USD, para cobrir totalmente esta posição precisa de ter posição curta (ordem de venda) de 1,5 lotes no EUR/USD.

Tenha em atenção que, no exemplo acima, caso tenha uma posição curta (ordem de venda) de 1,4 ou 1,6 lotes, não estaria totalmente masi sim parcialmente coberto.

Posso negociar CFD?

Sim, pode negociar petróleo (gasolina, crude, combustível de aquecimento ou gás natural), matérias-primas (trigo, milho, soja, açúcar, café) e os principais índices (S&P 500, Nasdaq, Dow Jones).

O que é a Plataforma de Negociação MetaTrader 4??

A Plataforma de Negociação Metatrader4 oferece análise técnica, gráficos e Expert Advisors para ajudar os clientes a desenvolverem as suas próprias estratégias de negociação. O terminal MetaTrader4 é um local de trabalho para traders perfeitamente equipado, em que os clientes podem negociar em mercados financeiros (Forex, CFD e Futuros). Fornece todas as ferramentas e recursos necessários para analisar a dinâmica de preços de instrumentos financeiros, fazer transações comerciais bem como criar programas de negociação automatizada (Expert Advisors). É um solução conveniente, completa e de longe a plataforma de negociação mais popular no mundo.

Como posso descarregar a plataforma de negociação MT4?

Depois de se registar connosco, disponibilizar-lhe-emos uma ligação onde pode descarregar a MT4. Pode também descarregar a plataforma a partir da secção de Download da Área de Membro FXPRIMUS.

Não consigo ver quaisquer pares de divisas na MT4.

Lembre-se de carregar com o botão direito do rato em qualquer par no painel de Observação do Mercado e selecione "Ver todos", para garantir que tem acesso aos pares cambiais que oferecemos.

Iniciei sessão na plataforma MT4. O gráfico diz "A aguardar atualização". O que devo fazer?

Para resolver esta situação, altere o seu perfil na MT4. Pode fazê-lo acedendo à plataforma MT4 e escolhendo Ficheiro > Perfis > e se estiver definido por defeito, mude para "fxpforex". Ou faça arrastar e largar no par de divisas que pretende negociar no painel de Observação de Mercado para o gráfico vazio adequado.

Qual é o fuso horário para os gráficos MT4?

O fuso horário para a plataforma de negociação MT4 está definido para GMT+s 3 de março a novembro e GMT+2 de novembro a março.

Posso instalar a plataforma de negociação MT4 no meu dispositivo móvel?

A negociação móvel permite-lhe gerir contas de dispositivos potáteis comum um telemóvel, smartphone e Pocket PC (PDA). Na MetaTrader4, a negociação móvel oferece opções analíticas além da gestão completa de conta de negociação. Os terminais móveis oferecem uma forma cómoda de acompanhar as suas contas quando não tem acesso a um computador de secretária.

A partir de agora, a plataforma de negociação MT4 está disponível para utilização com Pocket PC (PDA) com o Windows Mobile OS e smartphones com Windows Mobile OS ou superior. Para descarregar a plataforma de negociação MT4 para dispositivos móveis, visite a secção de Descargas na Área de Membro ou aqui

Como posso descarregar a aplicação de negociação FXPRIMUS para iPhone e iPad?

A app para iPhone/iPad FXPRIMUS permite-lhe colocar transações com a sua ID MT4 e palavra-passe, e realizar as seguintes ações: introduzir transações live e ordens pendentes, visualizar histórico de ordens, alterar transações, monitorizar ordens live, definir paragem de perda e retirada de lucro, visualizar gráficos.

Carregue aqui to download from the MT4 on your Android device.

Carregue aqui para descarregar da Apple App Store.

Porque é que estou a receber a mensagem "Conta Inválida" quando tento iniciar sessão na minha conta de negociação na plataforma MT4?

Uma mensagem de "Conta Inválida" indica normalmente que iniciou sessão com as credenciais MT4 incorretas. Certifique-se de que introduziu a ID MT4 e palavra-passe corretas, e que selecionou o servidor correto.

Se não conseguir iniciar sessão na sua plataforma MT4, envie um e-mail para [email protected] do seu endereço de e-mail registado e peça a um representante para repor a sua palavra-passe MT4.

Porque vejo símbolos de negociação em duplicado no meu painel de Observação de Mercado?

Devido à implementação de alguns dos nossos CFD mais recentes, poderá observar alguns símbolos cinzentos em "duplicado" na janela de observação de mercado. Estes símbolos não afetam a sua conta de negociação de forma alguma e podem ser ignorados. Devido às limitações da plataforma de negociação MT4, não nos é possível ocultar estes símbolos da conta. Estes símbolos são necessários para o cálculo de contas em divisas de depósitos que não em USD. Infelizmente, não nos é possível ocultar estes símbolos da sua conta, mas poderá fazê-lo localmente no seu terminal MT4. Para ocultar os símbolos em cinzento, carregue com o botão direito do rato no símbolo cinzento e selecione ocultar.

Quem é fornecedor de pagamento FXPRIMUS?

Todos os fornecedores de pagamento podem ser consultados na nossa página de financiamento no website e na Área de Membro. https://www.fxprimus.com/pt/int-account-funding

Adicionar fundos à sua conta

Quais são as taxas de processamento para o pagamento eMerchant?

A FXPRIMUS irá cobrir todas as despesas e taxas para cada transação de cliente para todos os depósitos e levantamentos

Qual é o período de processamento para os Cartões de Crédito?

Todos os depósitos são instantâneos e poderão demorar até 1 dia útil. Para depósitos com cartão, iremos solicitar a cópia do cartão e uma declaração do banco para fins de segurança. Deverá tapar todos os números do cartão com a exceção dos últimos quatro dígitos do número com 16 dígitos. Envie os seus documentos de verificação para [email protected].

Existe um limite de transação para o pagamento eMerchant?

Todos os limites são apresentados na Área de Membro.

Quais são as diferentes opções de levantamento de fundos da minha conta?

Todos os financiamentos serão reembolsados para o método originalmente usado para o depósito. Depois de todos os métodos serem reembolsados, poderá retirar os fundos por transferência bancária.

Quando tempo demora até ao levantamento da conta?

Levantamento por transaferência bancária: 2-5 dias úteis.

Levantamento por Skrill: 1-2 dias úteis.

Todos os Métodos de Levantamento

Existem quaisquer despesas com os levantamentos?

Não, não existem quaisquer despesas sobre os levantamentos na FXPRIMUS.

Caso a FXPRIMUS suspeite de um abuso na política de taxa de depósito e levantamento (de forma a que o financiamento da conta não se destine a fins de negociação ou o cliente esteja a negociar abaixo da norma de negociação que é periodicamente determinado pela FXPRIMUS), a FXPRIMUS tem o direito de reclamar retrospetivamente sobre quaisquer taxas qie não tenham sido aplicadas ao cliente na data.

Quero retirar todo o dinheiro da minha conta. O que faço?

Preencha um pedido de levantamento na sua Área de Membro.

  • Se quiser retirar todos os fundos da sua conta, o primeiro passo será parar de negociaar. Se outra pessoa gerir a sua conta, envie um pedido para o seu gestor de conta para interromper a negociação na sua conta.
  • Se quiser fazer um levantamento parcial dos fundos, pode continuar a negociar enquanto tiver capital próprio suficiente na sua conta, depois de processarmos o levantamento.
Existem limites para os levantamentos na conta?

Existe um mínimo de 100 USD ou equivalente para levantamentos por transferência bancária. E um mínimo de 25 USD para todos os outros métodos. É feita uma exceção aos clientes que queiram retirar todo o dinheiro de uma conta. Pode retirar o valor que pretender sempre que precisar.

Porque é que não posso levantar lucros através do método que usei para financiar a minha conta?

Permitimos que os clientes levantem até ao valor depositado para a fonte de financiamento, para qualquer fonte. Qualquer valor em excesso, resultado de lucros, pode ser retirado por transferência bancária para todos os clientes. Alguns clientes podem também ter outras eWallets disponíveis para levantamento de lucros, por decisão da empresa.

Posso financiar a minha conta usando um método de financiamento, e o levantamento através de outro?

A política atual é que os clientes devem fazer o levantamento com o mesmo método usado para financiar a conta.

A política de entrada de dinheiro, saída de dinheiro aplica-se a parceiros, incluindo Afiliados e IB?

Os IB e Afiliados têm a possibilidade de levantar fundos sem restrições, pois não depositam fundos. Desta forma a politica de entrada de dinheiro, saída de dinheiro não se aplica a IB ou Afiliados.

Posso pedir ajuda por e-mail em relação aos levantamentos?

Os clientes podem enviar um e-mail para [email protected] e a nossa equipa dedicada irá responder logo que possível.

O que é exatamente a Bitcoin?

A Bitcoin é uma moeda para a Internet. Com apenas um telefone e uma ligação à Internet, os clientes podem usar Bitcoin para financiar as suas contas de negociação live FXPRIMUS instantaneamente, e em qualquer parte do mundo

Quão segura é a Bitcoin?

Os fundos só são transferidos para o legítimo proprietário dos fundos que inicia uma transação. Este processo é parte do que torna os pagamentos com Bitcoin extremamente seguros: não podem ser forjados ou realizados sem a sua autorização.

O financiamento com Bitcoin tem risco de fraude ou de usurpação de identidade?

Não, as transações com a Bitcoin não colocam a sua informação pessoal ou financeira em risco.

Como se desenrola o processo de pagamento com Bitcoin?
  • Depois de o cliente selecionar o financiamento com Bitcoin, é gerada automaticamente uma fatura Bitpay.
  • Será apresentado um código QR no ecrã - esta é a medida de segurança adicional. O cliente deve digitalizar este código com a app do telemóvel.
  • Premir enviar e o pagamento é enviado para a rede Bitcoin. A Bitpay irá processar a Bitcoin e fornecer ao comerciante um depósito bancário, na divisa local e à taxa de câmbio atual.
Qual é o depósito mínimo e máximo se quiser usar Bitcoin como modo de financiamento?

O depósito mínimo é 100 USD, e não existe um depósito máximo!

Posso negociar Bitcoin com a FXPRIMUS?

A Bitcoin está disponível como instrumento negociável com a FXPRIMUS, mas pode usar Bitcoin para financiar a sua conta e fazer o levantamento em Bitcoin.

Quanto tempo demora o processamento do meu pedido de financiamento com Bitpay?

As transações serão creditadas no prazo de 1-2 horas após receber confirmação da Bitpay. Os depósitos serão automáticos para valores abaixo dos 5000 USD e, para quaisquer valores acima de 5000 USD, o nosso departamento de financiamento irá rever e processar estes depósitos no prazo de um dia útil.

Que carteiras Bitcoin posso usar para financiar a minha conta?

A FXPRIMUS só aceita transações em Bitcoin das seguintes carteiras: Copay, Breadwallet e Mycellium.

Posso financiar a minha conta usando Bitpay, independentemente de onde estiver?

A Bitpay está disponível em todo o mundo como método de financiamento. Consulte os nossos termos de negociação para os países em que operamos.



A Área de Membro FXPRIMUS estará indisponível devido a manutenção agendada. Deverá conseguir registar-se ou iniciar sessão nas próximas horas.
Aviso de risco: Negociar produtos de margem envolve um grande nível de risco.
Aviso de risco: O seu capital está em risco.
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